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STANDORT: MÜNCHEN

CONSULTANT USER EXPERIENCE (m/w/d)

Die mosaiic GmbH ist ein erfahrenes und etabliertes Beratungsunternehmen für Digitalisierung mit Schwerpunkten in der Optimierung von Arbeitsabläufen. Unsere Kunden sind renommierte Konzerne und Firmen überwiegend aus dem produzierenden Gewerbe (u.a. Automotive, Elektronik, Maschinenbau). Menschzentriertes Vorgehen ist unsere Überzeugung, dabei verlieren wir nicht den Blick aufs Ganze – wir gestalten Lösungen immer im Zusammenspiel Mensch, Organisation und Technologie. Dafür steht das interdisziplinäre Team von mosaiic mit seinen rund 25 Mitarbeitern.

Wir sind ein sehr lebendiges Netzwerk von Menschen, die gerne Verantwortung übernehmen und Entscheidungen treffen. Die Bereitschaft, neue Wege zu denken und zu gehen, ist für uns ebenso selbstverständlich wie fundierte Branchenexpertise, Methodenkompetenz und Kreativität.

Du…

… hast den ganzheitlichen UX-Ansatz verinnerlicht. UX ist für dich viel mehr als UI!

… bringst die Leidenschaft mit, die Bedarfe der Kunden und Nutzer in der Tiefe zu verstehen und Lösungen zu gestalten, die wirklich gebraucht werden.

… verstehst erfolgreiche Digitalisierung als Zusammenwirken von Mensch & Organisation, Technologie und Business und willst daran mitwirken, die verschiedenen Dimensionen in Einklang zu bringen.

… bringst die Bereitschaft und Neugierde mit, dich stets in neue und komplexe Themenfelder einzuarbeiten und in deinen Projekten auch fachlicher Experte zu werden.

… übernimmst Verantwortung für die Ergebnisse und treibst die Aufgaben proaktiv voran.

Zu deinen Aufgaben gehören

Durchführung von Ziele-, Visions-, Scoping-Workshops

Durchführung von User Research zur Anforderungserhebung (Kontextuelle Interviews, Quantitative Erhebung, User Journey Workshop, Persona u.a.)

Ableitung von Nutzungsanforderungen, Bedarfen, Optimierungspotenzialen, Erarbeiten von Strategien und Zielbildern, Unterbreiten von Handlungsempfehlungen

Spezifizieren von Anforderungen bzw. User Stories

Erarbeiten und Modellieren von User Journeys und Business-Prozessen

Entwickeln von Konzepten (Lösungsszenarien, Informationsarchitektur, Interaktionsdesign, Prototyping von Wireframes bis UI-Entwurf)

Evaluieren von Konzepten (Expert Review, Usability-Testing u.a.)

Fachliche und konzeptionelle Begleitung der (meistens agilen) Umsetzung

Konzipieren und Moderieren von Workshops

Weiterentwicklung der UX-Methoden für das mosaiic Service-Offering, internes Coaching

Was du bei uns erwarten kannst

Zusammenarbeit in einem interdisziplinären, professionellen und motivierten Team

Flache Hierarchien, offene Gesprächskultur, ausgeprägten Teamgeist

Die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten

Hohe Flexibilität und einen guten Ausgleich zwischen Arbeit, Freizeit und Familie

Was wir uns von dir wünschen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. in den Bereichen Human Computer Interaction, Wirtschaftsinformatik oder verwandte Studienfächer)

Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich UX / Usability und fundiertes theoretisches Methodenwissen

Praktische Erfahrung mit gängigen Prototyping / Design-Tools

Erfahrung mit agilen Projektvorgehensweisen

Professionelles und sicheres Auftreten, sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit

Ausgeprägte soziale Kompetenz, sowohl im Team als auch gegenüber Kunden

Hohe analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

Hervorragende Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Haben wir dein Interesse geweckt?

Informiere dich über unsere Datenschutzbestimmungen. Unser Bewerber-Tool ist aktuell in Bearbeitung. Bitte schicke uns daher deine Bewerbung per E-Mail (deine Unterlagen bitte nur verschlüsselt, z.B. in einer verschlüsselten zip-Datei) oder per Post an: mosaiic GmbH, Schleißheimer Str. 156, 80797 München

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Erika Kreiter-Makai

Erika.Kreiter@mosaiic.com

+49 151 176 620 24

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